プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月7日

株式会社シンズ（以下「当社」といいます）は、本サイト（http://petme.co.jp/）における個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1．収集する個人情報について
お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている⼀部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が⾃動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表⽰する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索⽤語、ならびにお客様の本サイト利⽤⽅法に関する情報を収集します。この⾃動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社では次のテクノロジーを使⽤してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の⼀意の識別⼦を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする⽅法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発⽣したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、⽇付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧⽅法に関する情報を記録するために使⽤される電⼦ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて購⼊を行う場合や、購⼊を試みる場合、お客様の⽒名、請求先住所、配送先住所、⽀払い情報、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注⽂情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーで「個⼈情報」について言及する場合、デバイス情報と注⽂情報の両⽅を意味します。

2．個人情報の使用について
当社は、⼀般的に収集した注⽂情報を使⽤して、サイトを通じて⾏われた注⽂を処理します（⽀払い情報の処理、配送の⼿配、請求書や注⽂確認の提供を含む）。また、この注⽂情報を以下の⽬的において使⽤します。
●商品の配送、およびアフターサービスの提供
●お問い合わせへの対応
●サービス向上のための分析
●新商品やキャンペーン等のご案内
●利用規約に違反したユーザーの特定
●法令に基づく対応

3．個人情報の第三者提供

上記の利⽤⽬的のため、オンラインストの運営に伴う外部サービス（Shopify）にお客様の個⼈情報を共有します。Shopifyによる個⼈情報の使⽤⽅法については、こちら（https://www.shopify.com/legal/privacy）をご確認ください。また、お客様による本サイトの利⽤状況を把握するため、Googleアナリティクスを使⽤しています。Googleによる個⼈情報の使⽤⽅法については、こちら（https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。また、お客様はこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
当社は、適⽤される法律および関係法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の情報提供の法的要請に対応するため、あるいは当社の権利を保護するためにお客様の個⼈情報を共有する場合があります。

上記の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

4．プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーの内容は、法令等に別段の定めがある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

5．データの保持について
お客様が本サイトを通じて注⽂を行なった場合、個⼈情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注⽂情報を記録のために保持いたします。

6．個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除の請求には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7．お問合せ窓口
お問合せメールアドレス：info@petme.co.jp

8．事業者情報
株式会社シンズ
〒243-0017 神奈川県厚木市栄町1-16-15 厚木商工会議所402

9．プライバシーポリシーの改訂
本ポリシーの内容は、法令等に別段の定めがある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。